Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 1 Ocak 2025

1. Genel Hükümler

Bu Kullanım Koşulları, Axis Yazılım Teknolojileri A.Ş. ("Axis", "Şirket") tarafından sunulan AXIS MENU hizmetlerinin kullanımını düzenlemektedir. Hizmetlerimizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Tanımı

AXIS MENU, restoran ve kafe işletmelerine yönelik dijital menü, QR kod ve sipariş yönetim sistemi hizmetleri sunmaktadır.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

  • Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
  • Hesap güvenliğinizi korumak
  • Hizmeti yasalara uygun şekilde kullanmak
  • Üçüncü taraf haklarını ihlal etmemek
  • Sisteme zarar verecek eylemlerden kaçınmak

4. Ücretlendirme ve Ödeme

  • Hizmet ücreti şube başına yıllık 7.500 TL'dir (KDV dahil)
  • Ödemeler yıllık peşin olarak alınır
  • Çoklu şube indirimleri uygulanabilir
  • 15 günlük ücretsiz deneme süresi sunulmaktadır
  • Fiyatlar önceden haber verilerek değiştirilebilir

5. Abonelik ve İptal

  • Abonelik yıllık olarak yenilenir
  • İptal talebi dönem bitiminden 30 gün önce yapılmalıdır
  • Erken iptal durumunda iade yapılmaz
  • Deneme süresi içinde ücretsiz iptal mümkündür

6. Fikri Mülkiyet

AXIS MENU yazılımı, tasarımları, logoları ve içerikleri Axis'in fikri mülkiyetidir. Bu materyallerin izinsiz kullanımı, kopyalanması veya dağıtılması yasaktır.

7. Veri ve İçerik

Kullanıcılar, sisteme yükledikleri içeriklerin (menü, fotoğraf, fiyat vb.) yasal ve doğru olmasından sorumludur. Axis, kullanıcı içeriklerinden kaynaklanan sorunlardan sorumlu tutulamaz.

8. Hizmet Seviyesi

  • %99.9 uptime hedefi
  • 7/24 teknik destek
  • Düzenli yedekleme
  • Planlı bakım önceden bildirilir

9. Sorumluluk Sınırlaması

Axis, hizmet kesintileri, veri kayıpları veya dolaylı zararlardan kaynaklanan tazminat taleplerinden sorumlu tutulamaz. Sorumluluğumuz, ödenen yıllık ücretle sınırlıdır.

10. Fesih

Axis, kullanım koşullarını ihlal eden hesapları önceden bildirim yaparak veya yapmadan feshetme hakkını saklı tutar.

11. Uyuşmazlık Çözümü

Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için:

E-posta: destek@qraxisgrps.com
Telefon: +90 (216) 706 06 24